내일배움카드 수료 후 만족도조사｜마지막 훈련장려금 전에 확인하세요
내일배움카드 훈련이 끝났다면 수료 여부와 별개로 만족도조사 완료를 확인하세요. 고용24는 훈련이 끝난 후 30일 안에 만족도조사를 하지 않으면 마지막 달 훈련장려금이 지급되지 않는다고 안내합니다. 다만 조사를 했다고 누구나 장려금을 받는 것은 아니며, 지급 대상·출석 등 다른 요건은 따로 충족해야 합니다.
‘수업 종료’와 ‘조사 완료’는 같은 상태가 아닙니다
재취업 훈련을 마치면 이력서나 구직 일정에 신경 쓰느라 마지막 행정 절차를 놓치기 쉽습니다. 수료증을 받았다는 사실만으로 만족도조사까지 제출됐다고 생각하지 마세요. 오늘 확인할 것은 다음 세 가지입니다.
- 내가 수강한 정확한 과정명과 회차, 훈련 종료일
- 그 과정의 만족도조사 대상 여부와 제출 상태
- 마지막 단위기간 훈련장려금 처리 상태와 문의할 담당 기관
이 글은 이미 훈련을 마쳤거나 종료를 앞둔 수강생의 마무리 확인에 초점을 둡니다. 카드 발급 방법이나 장려금의 전체 지급 자격을 다시 나열하는 글은 아닙니다.
기한이 지나기 전에 확인하는 순서
- 고용24 공식 사이트에 본인 계정으로 접속합니다. 문자 속 임의 링크보다 공식 주소를 직접 여는 편이 낫습니다.
- 본인의 수강 과정과 훈련 이력을 찾아 정확한 과정·회차를 대조합니다. 화면 배치는 개편될 수 있으므로 현재 제공되는 만족도조사 안내를 따르세요.
- 입력만 하지 말고 제출 결과까지 확인합니다. 임시저장과 제출 완료를 구분합니다.
- 완료 상태와 확인 날짜를 개인적으로 기록합니다. 화면을 보관한다면 이름·연락처 등 개인 정보가 공개되지 않게 관리합니다.
- 항목이 없거나 오류가 나면 바로 기관에 문의합니다. 기한 마지막 날까지 기다리지 않습니다.
공식 안내의 ‘30일’만 보고 임의로 마지막 시각을 계산해 기다리지 마세요. 본인 과정에 표시되는 종료일과 안내된 기한을 확인하고 여유 있게 처리하는 것이 좋습니다. 이 글은 개별 과정 화면에 표시되지 않은 마감 시각을 만들어 제시하지 않습니다.
버튼이 안 보인다면 이 정보를 준비하세요
과정명·훈련기관명·회차·종료일·현재 화면의 상태를 정리하세요. “만족도조사 대상 과정인지, 종료 처리가 반영됐는지, 어디서 제출 상태를 확인하는지”를 훈련기관에 먼저 묻습니다. 오류가 있다면 오류 문구와 발생 시각도 적어 두면 확인에 도움이 됩니다.
다른 과정에 설문을 쓰거나, 출석·종료 기록을 스스로 임의 수정하려 하지 마세요. 기관에서 사실관계를 확인한 뒤 정식 처리 방법을 안내받아야 합니다. 기한이 지났다면 사후 제출이 가능한지와 장려금 처리 여부를 담당 기관에 문의하되, 반드시 소급 지급된다고 기대하지는 않습니다.
장려금이 안 들어왔다면 설문만 확인하지 마세요
만족도조사는 마무리 단계의 중요한 항목이지만 지급 요건 전체를 대신하지 않습니다. 본인이 장려금 대상인지, 해당 단위기간의 출결과 제외 사유가 어떻게 처리됐는지, 등록 계좌에 문제가 없는지도 함께 확인합니다. 처리 중인 상태와 지급 제외 상태를 구분해 질문해야 합니다.
고용24 안내상 훈련장려금은 모든 카드 소지자에게 정액으로 지급하는 돈이 아닙니다. 따라서 “조사를 완료했는데 얼마를 받아야 한다”는 식으로 단정하지 말고, 기관이 확인한 개인별 처리 내역을 기준으로 보세요.
기관에 보낼 문의 예시
“○○과정 ○회차를 수강했고 종료일은 ○월 ○일입니다. 만족도조사 항목이 보이지 않아 문의합니다. 조사 대상 여부와 제출 방법, 완료 확인 위치를 알려주세요. 마지막 훈련장려금 처리에 필요한 다른 확인 사항도 부탁드립니다.” 공개 게시판에는 계좌번호나 주민등록번호를 쓰지 않습니다.
수료증이 있으면 설문을 안 해도 되나요?
수료와 만족도조사는 다른 확인 항목입니다. 본인 과정의 조사 안내와 제출 상태를 따로 확인하세요.
다음 과정 신청을 먼저 해도 되나요?
다음 과정 준비와 별개로 종료한 과정의 남은 절차를 마무리하세요. 훈련 종료 후에는 수료 내용과 실습 결과를 지원 직무의 이력서에 어떻게 연결할지도 함께 정리하면 좋습니다.
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공식 출처와 확인일
확인일: 2026년 10월 20일. 변동되는 운영·상품·서비스 조건은 이용 직전 공식 안내에서 다시 확인하세요.
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